aviso legal
DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA EMPRESA
Nombre: Rutas del Alma
Ubicación: Ciudad de Puebla, México
E-Mail: rutasdelalma@gmail.com
Nombre de dominio: rutasdelalma.com
El presente Política de Privacidad establece los términos en que RUTAS DEL ALMA usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Información que es recogida
Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Uso de la información recogida
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
RUTAS DEL ALMA está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Cookies
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
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Control de su información personal
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Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
RUTAS DEL ALMA Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
VENTA DE PRODUCTOS
En la página web http://www.rutasdelalma.com/ pueden adquirirse cursos, formación y libros físicos y digitales. Todos ellos aparecen definidos en una ficha y muestran el precio de los mismos.
Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
EL PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido de cualquier producto en nuestraweb es necesario registrarse durante el proceso de compra. Nuestra tienda y/o Aula Virtual permite crear una cuenta de cliente, con tu dirección de correo electrónico y la contraseña que tú elijas, para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en el Aviso Legal.
FORMAS DE PAGO
RUTAS DEL ALMA ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:
1.- Tarjeta de crédito: Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de nuestra entidad financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad. Para su tranquilidad, se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera. Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco. Asimismo, en ningún momento Rutas del Alma recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.2.- Pago mediante sistema Paypal: Por su seguridad y rapidez, este sistema mundialmente conocido es uno de los más utilizados hoy día en la venta por Internet. Para poder abonar sus compras por medio de este sistema debe disponer de una cuenta Paypal. Para más información visite www.paypal.com
El sistema técnico de compra, permite la identificación y rectificación de errores antes de realizar la compra. También permite la información de las restricciones de la entrega y las formas de pago de los productos que se venden en esta web.
La justificación de la recepción del producto por el destinatario será a través de la IP y orden de descarga.
En el sistema del proceso de compra de nuestros productos, existe toda la información del proceso.
Se considerará que se suscribe el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado.
3/ Pago mediante transferencia bancaria: es una posibilidad que se gestionará de forma no automatizada. Una vez realizado el pedido en la tienda online o en nuestra Aula Virtual, se enviará un correo electrónico con los datos bancarios para poder realizar la transferencia. Hasta que dicha transferencia no se haya realizado no se considerará formalizada la venta a todos los efectos.
ENTREGA DE PRODUCTOS
En relación a las fechas de entrega, cuando se trate de infoproductos, la entrega se realizará de forma inmediata, y cuando se trate de la prestación de servicios, se notificara personalmente el plazo de ejecución del servicio.
La adquisición realizada de infoproductos descargables de forma inmediata, se inicia con el pago del producto y finaliza en el momento de su descarga.
No hay una duración mínima en que el comprador se vea obligado a mantener nuestras relaciones comerciales.
En la compra de nuestros productos no hay que aportar ningún tipo de garantía financiera ni deposito.
En cuanto al soporte material en que se recibirán será mediante descarga, con mayor o menor calidad e interoperabilidad en función de las concretas características del producto digital adquirido.
No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en nuestra web.
Cada curso o infoproducto puede contener formatos digitales variados como pueden ser textos (PDF) audio (mp3) o video (mp4). En la página donde se ofrece cada curso o infoproducto, se especifica el formato del mismo.
Cada curso o infoproducto cuenta con un temario o lista de contenidos con la finalidad de ubicar al usuario del nivel de conocimientos que se imparte y de esa manera, el usuario pueda verificar si el contenido es de su utilidad.
Dado que al realizar el pago, el producto se brinda de manera automática y completa, no se realizan devoluciones del mismo.
ACEPTACIÓN DEL USO DE DATOS
Los usuarios de esta página que den sus datos personales, con la aceptación del consentimiento informado renuncian a cualquier indemnización que por el uso legal de esos datos les pudiera corresponder, no pudiendo ejercer ninguna reclamación legal por ello. De querer ostentarla, no deben ceder sus datos en este sitio web.
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